Se establece las normas que regulan el procedimiento y requisitos para la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a personas adultas mayores en la adquisición local de bienes y servicios de consumo personal.

Se amplia el plazo hasta el 28 de septiembre de 2020 para la presentación de las obligaciones tributarias de instituciones públicas y empresas públicas reguladas por la Ley Orgánica de Empresas Públicas.

Se establece el catastro de agentes de retención del Impuesto a la Renta e Impuesto al Valor Agregado.

Expide las normas para la calificación, presentación de declaraciones y pago de impuestos, de los agentes de retención y de contribuyentes especiales.

Canales electrónicos para la recepción de los trámites, consultas, peticiones, solicitudes y requerimientos que se dirijan al SRI. La habilitación de estos canales electrónicos no obsta la atención y recepción de documentación, a través de los centros de atención a nivel nacional.